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À compléter : reprends l'identité indiquée dans les mentions légales.

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Quelles données nous collectons, et pourquoi

Donnée	Quand	Pourquoi
Nom, email, téléphone (si donné)	Formulaire de contact, réservation en ligne	Répondre à votre demande, gérer votre réservation
Dates de séjour, appartement choisi	Réservation en ligne, réservation manuelle	Organiser le séjour et vous donner accès à l'espace locataire
Informations de paiement	Réservation en ligne (acompte, solde, caution)	Traiter le paiement — géré entièrement par Stripe, nous ne voyons ni ne stockons votre numéro de carte
Avis publiés	Si vous nous transmettez un avis	Afficher les retours d'expérience sur le site

Qui a accès à ces données

L'éditeur du site (voir mentions légales), pour la gestion des réservations
Supabase, qui héberge la base de données du site
Stripe, pour le traitement des paiements en ligne
Vercel, qui héberge le site lui-même

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps ces données sont conservées

À ajuster selon ta pratique réelle — voici une durée indicative courante.

Les données liées à une réservation sont conservées le temps nécessaire à sa gestion, puis archivées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales (généralement plusieurs années), avant suppression.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour l'exercer, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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